需要一个类似于普通MODEM大小的铁通宽带-ADSL终端设备，另外计算机还需要有网卡，因为计算机是通过网卡连到铁通宽带-ADSL终端设备上的。铁通宽带-ADSL终端设备目前需要从铁通公司租用，因为我公司的铁通宽带-ADSL终端设备是与放在机房内的局端接入设备配套使用的。网卡需要用户自己到电脑公司或者科技市场去购买。建议用户使用10/100兆自适应网卡.

4、我安装铁通宽带-ADSL以后，上网时电话会不会受影响？另外打电话会不会导致上网速率下降？

铁通宽带-ADSL使用频分复用技术将语音与数据分开，使其分别在不同的通路上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降、通话质量下降的情况。

5、可以在小交换机分机上安装铁通宽带-ADSL吗？

不行。只能在铁通公司的电话线路上安装铁通宽带-ADSL设备。小交换机内线不直接连接铁通公司的电话线路，不支持铁通宽带-ADSL的高速上网通信。但用户可根据需要申请安装铁通宽带-ADSL专线。

6、上网时还收取电话费吗？

用铁通宽带-ADSL上网不收取电话费。

开通铁通宽带-ADSL的电话线路上要按正确的方法接线，否则，将会影响上网效果。铁通宽带-ADSL分离器上有电话插口，所有的电话都要接在从这个口引出的线路上。不经过分离器直接接电话会造成干扰。.

8、安装铁通宽带-ADSL是不是很麻烦？

安装铁通宽带-ADSL不需要改动用户的电话线，只需要在电话交换机房里做一个简单的跳线，不会影响用户使用电话。用户家里的连接也相当简单。
9、安装铁通宽带-ADSL是否需要申请专用电话线？

安装铁通宽带-ADSL，用户可以在现有的普通电话线路上改造。在安装使用上没有区别。以前的电话号码不变，更不会破坏用户的室内装修。如有需要也可申请专线业务。
10、怎么样办理铁通宽带-ADSL业务。

请用户就近到所辖营业厅受理点准确填写《铁通宽带-ADSL业务登记表》。